3月17日,為幫助員工掌握一套實(shí)操、可落地的商務(wù)談判思維與談判技巧,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)部劉丹Angelia帶來(lái)關(guān)于商務(wù)談判的精彩課堂。
本次的培訓(xùn)主題主要涉及三個(gè)方面:商務(wù)談判的理念;談判的六個(gè)階段;成功談判技巧;
培訓(xùn)伊始,劉老師先通過(guò)熱門(mén)影視劇《狂飆》引導(dǎo)參訓(xùn)人員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。隨后圍繞DISC性格判斷、談判思維和談判技巧三層次正式展開(kāi)培訓(xùn),帶領(lǐng)學(xué)員梳理談判思維,學(xué)習(xí)巧用籌碼,制定談判方案等。引用過(guò)往商務(wù)談判案例分析、案例研討等多種形式引導(dǎo)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容。并著重強(qiáng)調(diào)不管使用什么技巧,終極目標(biāo)都是解決問(wèn)題并建立或維護(hù)好雙方共同利益。
在學(xué)習(xí)實(shí)用的談判技巧后,以練習(xí)來(lái)促進(jìn)知識(shí)的吸收和消化。真正的談判,就是團(tuán)隊(duì)之間的談判,這是最好的學(xué)習(xí)方法。在談判的時(shí)候,劉老師對(duì)談判進(jìn)行了實(shí)時(shí)的點(diǎn)評(píng),“撥亂反正”,打斷了雙方的拉鋸戰(zhàn),引導(dǎo)他們達(dá)成協(xié)議。
通過(guò)本次培訓(xùn),大家對(duì)談判的重要性有了更為深刻的認(rèn)知,同時(shí)也更直觀地感受到卓越的談判技巧在工作中所起到的關(guān)鍵作用。在今后的工作中,我們將學(xué)以致用,運(yùn)用談判技巧,實(shí)現(xiàn)與客戶及供應(yīng)商雙贏,保障公司年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。